Y'S LUCE

• 送料 （5,000円以上送料無料）
• 振込手数料
• 代金引換手数料 (1万円未満・・・315円、1万円以上～3万未満・・・420円、3万円以上～10万円未満・・・630円、10万円以上～30万未満・・・1050円）

• 自動注文確認メールが届きます。
• お支払金額・送料・代引き手数料が合計されたメールが届きます。メールは2営業以内に、ご返信させて頂いております。万一、お送りしたにもかかわらず当店より返信メールが届かない場合は、大変お手数おかけ致しますが、再度ご連絡頂きますようお願い致します。
• こちらからの詳細メールより5日以内にお支払いをお願い致します。入金確認がとれない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

• 入金確認後の発送となります（2日以内に発送致します）
• お取寄せの場合、商品到着後の発送となります

◆受取拒否について◆

代金引換発送の場合、発送後のキャンセル・長期不在等による受取拒否等は、当店では対応致しかねますので、予めご了承頂きご注文頂きますようお願い致します。商品が返送された場合、当店の受ける損害は甚大です。損害賠償費用として、『　往復送料・代引き手数料　』を請求させていただきます。「代引き注文後の受取拒否」その他、悪質と判断した場合につきましては、「偽計業務妨害」として告発し法的手段をとる場合もあります。その場合、損害費用は弁護士と相談の上、相応の損害賠償請求の手続きをさせて頂きます。ご理解頂けますようお願い申し上げます。

• 商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。返品期限をお知らせいたします。
弊社へご連絡後、直ちに返品商品と納品書を返送していただき、弊社で返品商品と納品書を確認後、交換商品を発送致します。
• サイズ交換につきましては、返金は一切致しません。交換する商品の在庫がない場合は、同等金額以上の商品との交換となりますのでご了承下さい。

• 商品到着後、3日以内にご連絡のない場合
• 一度でもご使用になった商品、タグ付きの場合タグを切った商品
• 配送後、お客様のお手元で傷や汚れが生じた商品
• お客さまのご都合による返品
• 返品する商品の納品書がない場合
• SALE品に関しては、初期不良品以外、返品交換を受けつけませんので、ご了承ください。

• お届けした商品に不良品があった場合、ご注文された商品と異なっていた場合は、弊社が送料を負担いたします。
• お客さまのご都合によるサイズ交換の場合は、お客さまご自身でのご負担となります。

ys-group@ysluce.ocnk.net  担当 モミエ までご連絡下さい。
ご返答は 14時 以降となります。